Корзина (0)
новости
Совет от лидера. Как работать с теми, кто не пришел на «Полезный завтрак»?
Совет от лидера. Как работать с теми, кто не пришел на «Полезный завтрак»?

Сегодня давайте поговорим о том, как работать с теми, кто был приглашен на «Полезный завтрак», но так и не пришел.

Как известно, по статистике, из 20 приглашенных ‒ 10 скажут вам «да» ‒ а придут только 2. Но этих 10 человек ни в коем случае нельзя бросать. С ними необходимо продолжить работу. Как? Если люди согласились прийти на мероприятие, значит, вы взяли у них контакты.

Что делаем? Звоним сразу после мероприятия. При разговоре необходимо пройти три этапа в отношениях с человеком.


Этап 1. Забота

Проявите заботу, спросив у человека:

— У вас что-то случилось?

— Вы хотели прийти, я волнуюсь, у вас все в порядке?

— У вас все хорошо?

Обязательно проявите заботу на ответ человека, даже если вы понимаете, что, скорее всего, человек просто передумал. Ваше искреннее участие в его жизни настроит его на доверительное отношение к вам.


Этап 2. Чувство потери

Далее необходимо вызвать у человека чувство потери от того, что он не пришел. Это можно сделать, поделившись отзывами о прошедшем мероприятии.

— Как жаль, что вас не было. Все остались так довольны!

— Мы столько угощений подготовили!

— Всё так весело и динамично прошло, очень жаль, что у вас не получилось прийти. Вы бы прекрасно провели время!


Этап 3. Завершение

Обязательно узнайте, когда человек сможет к вам прийти на следующий завтрак. Предложите ему разные даты и время. Или, если у него получается в эти дни, пригласите в удобное для него время просто прийти на бесплатное тестирование или на индивидуальную дегустацию.


Обязательно отрабатывайте каждого человека и ведите пометки в своей тетради по разговору с каждым клиентом. Напоминайте о себе и станьте ему другом. И даже если поначалу может казаться, что на это уходит много времени и бесперспективно, сделайте все, что в ваших силах ‒ и это принесет заслуженные плоды!

Президент 1-го бриллианта Ирина Юнина


Как организовать «Полезный завтрак»?

Как провести «Полезный завтрак»?

Следите за интересными акциями и скидками
Подпишись и будь в курсе!
×
Есть вопрос?
Напишите свой вопрос и мы ответим на него в ближайшее время
Задать вопрос эксперту